楽天市場で購入できる「楽券（らっけん）」。気になっているけれど、「どうやって受け取るの？」「レジでの使い方は？」と迷っていませんか？
楽券は、楽天市場で購入して街のお店で使えるデジタルチケットです。紙のチケットは届かず、スマホだけで利用できます。
使い方は「購入・受け取り・店頭で提示」の簡単3ステップ！
この記事では、楽券の使い方から受け取り方法、会計時の注意点、お得な買い方まで初心者向けに解説します。
まず公式の流れを見ながら確認したい方は、こちらの楽券はじめてガイドを手元で開いておくと迷いにくいです
＞＞楽券はじめてガイド
楽券の使い方は簡単？受け取りから会計までの基本3ステップ
楽券は、楽天市場で購入したeギフトを対象店舗で利用できるサービスです。
まずは基本の3ステップを確認しましょう。
ステップ1：楽天市場のショップで楽券を買い、メールまたはマイページで受け取る
楽天市場にログインし、使いたいブランドの楽券を購入します。
購入後は「my楽券」にチケットが発行されます。発券は最短40分ですが、支払い方法によって時間が異なります。
発券後、my楽券の「eギフトを受け取る」からメールでチケットを受け取りましょう。
ステップ2：利用方法と対象店舗をチェックし、スマホでデジタルチケットを表示する
受け取りメールにある「お店で使う」をタップすると、チケット画面が開きます。
利用前に対象店舗・有効期限・対象商品を確認しましょう。
楽券はスマホでの利用が基本です。紙に印刷して持参するのではなく、スマホ画面を表示してください。
ステップ3：レジでチケットを提示して会計し、額面との差額を支払う
対象店舗でスマホのチケット画面を提示します。
レジで慌てないために、次の準備をしておくと安心です。
- 受け取りメールを開いておく
- 「お店で使う」画面を表示する
- スマホの明るさを上げる
- 通信状態を確認する
提示するタイミングは店舗によって異なります。チケット画面の案内に従いましょう。
例えば500円分の楽券で700円の商品を購入した場合、差額の200円を支払います。
楽券の受け取り方と表示方法｜マイページ・メールからアクセス
購入後はどこに届く？メールや購入履歴から電子チケットを開く手順
購入後の楽券は「my楽券」で確認できます。
楽天市場の注文内容ご確認メールや購入履歴、myクーポンなどからアクセス可能です。
my楽券で「eギフトを受け取る」を選択すると、登録メールアドレスに受け取りメールが届きます。
My楽券をマイページで確認する方法と、アプリ・スマホでの便利な使い方
my楽券では、購入したチケットや有効期限などを確認できます。
スマホで楽天市場の購入履歴からアクセスできるようにしておくと便利です。
店頭では対応ブラウザでチケット画面を開きましょう。
チケットが見つからない・表示できないときは？登録情報やメールを確認
チケットが見つからない場合は、購入時の楽天IDや登録メールアドレスを確認しましょう。
迷惑メールフォルダもチェックしてください。
発券まで時間がかかることもあるため、使う直前ではなく、余裕を持って購入するのがおすすめです。
楽券が使える対象店舗と人気ブランド｜利用前にお店を確認
サーティワン・丸亀製麺・コメダ珈琲・サンマルクカフェの対象店舗をチェック
楽券には、サーティワンなど身近なお店で使えるチケットがあります。
丸亀製麺・コメダ珈琲店・サンマルクカフェなども、楽券を探す際にチェックしたいブランドです。
ただし、販売ブランドや対象店舗は変更される場合があります。
購入前に現在販売中の商品と利用可能店舗を確認しましょう。
ローソン・ファミマで発券するチケットとは違う？楽券の使い方を解説
楽券は、コンビニの店頭端末で紙のチケットを発券するサービスとは異なります。
基本的にはスマホに表示したeギフトを対象店舗で利用します。
ローソンやファミリーマートなどのチケットも、販売されている場合は商品ごとの利用条件を確認してください。
商品券やギフトカードとの違いは？楽券の種類・仕組みと利用可能な店舗
楽券は、対象ブランドや利用条件が指定されたデジタルチケットです。
金額券タイプや商品引換タイプなどがあり、一般的な商品券のように自由に使えるとは限りません。
購入前に対象商品や利用可能店舗を確認することが大切です。
会計前に知りたい楽券の注意点｜おつり・併用・複数枚の使い方
おつりは出る？額面を超えた買い物の差額と支払い方法
楽券には、おつりが出ないタイプがあります。
例えば500円分のチケットで400円の商品を購入しても、差額の100円が戻らない場合があります。
額面を超えた場合は差額を支払いますが、利用できる決済方法は店舗に確認しましょう。
クーポンや他のチケットと併用できる？複数枚を同時に使う条件と制限
複数枚の楽券を同時に使えるかどうかは、ブランドやチケットによって異なります。
クーポンや他のサービス券との併用にも制限がある場合があります。
会計前にチケットの注意事項を確認しておくと安心です。
有効期限・利用期限・対象商品を確認｜期限切れや利用不可を防ぐ方法
楽券には有効期限があります。
期限が切れると利用できず、原則として返金もされません。
ポイント還元がお得でも、使わずに期限切れになってしまっては意味がありません。
使う予定が決まっている楽券を購入するのがおすすめです。
楽券の買い方とメリット｜楽天ポイント還元を活用する方法
購入方法と買い方の基本｜金額・種類・発行条件を確認して注文する
楽券は楽天市場で通常の商品と同じように購入できます。
購入時に利用できる主な支払い方法は、次のとおりです。
- クレジットカード
- 銀行振込
- Apple Pay
- コンビニ払い
- PayPal
ただし、対応する支払い方法はショップによって異なります。
また、楽券は配送商品ではないため、代引き・後払いには対応していません。
注文前に金額・枚数・有効期限を確認しましょう。
楽天ポイントや楽天カードの還元は？SPU・ポイントアップのカウント条件
楽券のメリットは、楽天ポイントを貯めたり使ったりできることです。
楽天カードで購入する場合も、対象となるポイント特典を確認しましょう。
SPUなどのポイントアップ条件はサービスごとに異なるため、購入画面の獲得予定ポイントや公式ルールを確認することが大切です。
楽天スーパーセール・お買い物マラソン・DEAL・キャンペーンを攻略
楽券は、楽天スーパーSALEやお買い物マラソンでも注目したい商品です。
楽天市場のショップ買いまわりでは、楽券も対象サービスに含まれています。
基本的には、対象期間中に1ショップ合計1,000円（税込）以上購入すると、買いまわりの1ショップとしてカウントされます。
同じショップで複数回購入しても、カウントは1ショップです。
普段利用するお店の楽券を、セール期間中に購入するのもおすすめです。
楽天スーパーDEAL対象商品がある場合は、ポイント還元率もチェックしましょう。
開催中のイベントやエントリーをチェック｜還元上限・期間・特典に注意
ポイントアップキャンペーンには、エントリーが必要なものがあります。
購入前に開催期間・対象条件・ポイント上限を確認しましょう。
ポイントを増やすために無理に購入するより、使う予定のある楽券をお得な日に買うことが大切です。
楽券をもっとお得に活用する方法｜プレゼントやポイ活にも便利
ギフトやプレゼントに使うときの受け取り・送付方法と相手への案内
楽券は、友人や家族へのちょっとしたプレゼントにもおすすめです。
ギフトとして贈る流れは次の3ステップです。
- my楽券から「eギフトを受け取る」を選択する
- 受け取りメールの「ギフトとして贈る」を選ぶ
- ギフトURLをLINEやメールで送る
例えば「いつもありがとう！コーヒー休憩に使ってね♪」など、ひと言添えると気持ちも伝わります。
ギフトを受け取る相手は、楽天会員でなくても利用できます。
住所を知らない相手にも贈れるのが便利ですね。
ふるさと納税の返礼品と楽券はどう違う？楽天経済圏での活用方法
楽券は楽天市場で購入するデジタルチケットで、ふるさと納税の返礼品とは仕組みが異なります。
ふるさと納税は自治体への寄付制度です。
楽天ふるさと納税では2025年10月以降、寄付に対する楽天市場の通常ポイントやSPUなどの付与が対象外となっています。
ポイントの仕組みも異なるため、それぞれの公式条件を確認しましょう。
購入前にブログや口コミを参考にするメリットと、公式情報での最終チェック
初めて楽券を購入するなら、利用者の口コミやブログを参考にするのもおすすめです。
ただし、対象店舗や利用条件は変更されることがあります。
購入前には必ず楽天市場の商品ページを確認してください。
楽券でよくある質問とトラブル対処法
会計でQRコードやバーコードを読み取れないときの確認手順
読み取りができない場合は、スマホの画面の明るさや通信状態を確認しましょう。
チケット画面を再表示しても改善しない場合は、店員さんに相談してください。
ブランドによって利用方法が異なるため、自己判断で使用済み操作をしないようにしましょう。
チケットを誤って削除した・画面が出ない場合、再表示や問い合わせはできる？
チケットが見つからない場合は、まずmy楽券を確認しましょう。
削除済みフォルダに移動しただけなら、元に戻せる場合があります。
ただし、完全に削除したチケットは復元できません。
困った場合は楽天市場の公式ヘルプから問い合わせましょう。
注文のキャンセルや発行後の変更は可能？利用条件と注意点を確認
楽券は原則として購入後のキャンセルや返金ができません。
枚数や金額の間違い、有効期限切れにも注意が必要です。
注文を確定する前に、購入内容をしっかり確認しましょう。
楽券の使い方まとめ｜購入から会計まで、利用前のチェックリスト
楽券の使い方は、楽天市場で購入して、my楽券から受け取り、対象店舗でスマホ画面を提示するだけです。
初めて使うなら、普段から利用するお店の500円〜1,000円程度の楽券を1枚試してみるのもおすすめです。
最後に、利用前のポイントを確認しましょう。
- 楽天市場にログインして購入したか
- my楽券でeギフトを受け取ったか
- 対象店舗と対象商品を確認したか
- 有効期限を確認したか
- レジでチケット画面を表示できるか
楽券は、普段の外食やカフェ、ちょっとしたプレゼントにも便利なサービスです。
楽天ポイントを上手に活用しながら、ぜひ使いやすい楽券から試してみてくださいね。
※対象店舗・利用条件・ポイント還元率などは変更される場合があります。購入前に必ず公式情報をご確認ください。
